ICS 03.100.99 CCS A 50 山 14 西 省 地 方 标 准 DB 14/T 2277—2021 机动车检验机构诚信评价指南 2021 - 04 - 22 发布 2021 - 07 - 22 实施 山西省市场监督管理局  发 布 DB 14/T 2277—2021 目 次 前言....................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................... 1 3 术语和定义....................................................................................................................................................... 1 4 总体原则........................................................................................................................................................... 1 5 评价指标........................................................................................................................................................... 2 6 评价程序........................................................................................................................................................... 2 7 评价结果判定及应用....................................................................................................................................... 3 附录 A（规范性） 机动车检验机构诚信评价指标及计分标准..................................................................... 4 附录 B（资料性） 附录 B 机动车检验机构诚信现场评价检查记录表......................................................... 9 附录 C（资料性） 机动车检验机构诚信现场评价扣分项记录表............................................................... 11 附录 D（资料性） 附录 D 机动车检验机构诚信评价报告........................................................................... 12 参考文献............................................................................................................................................................... 13 I DB 14/T 2277—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由山西省市场监督管理局提出并监督实施。 本文件由山西省认证认可标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：山西和耀科技发展有限公司、山西省标准化研究院、山西弘实标准化管理研究院 有限公司。 本文件主要起草人：段文华、张云倩、王艳、董莉、张辰宇、杜占利、郝丽萍、杨志军、刘俊、侯 云、倪兴中、郭沐昀、耿海霞、唐维平。 II DB 14/T 2277—2021 机动车检验机构诚信评价指南 1 范围 本文件给出了机动车检验机构开展诚信评价的总体原则、评价指标、评价程序、评价结果判定及应 用的指导建议。 本文件适用于取得资质认定的机动车检验机构诚信的自我评价，其他相关方可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 22116 企业信用等级表示方法 GB/T 31880-2015 检验检测机构诚信基本要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 诚信 个人和（或）组织在从业活动中承诺与行为的一致性。 诚信评价 对机动车检测机构某一时期的诚信状况进行记录、分析和评估，并用符号表明其诚信等级的活动。 [来源：GB/T 36308—2018，定义3.3] 机动车检验机构 依法成立，依据相关标准或技术规范，利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能，对机动车 安全技术性能、汽车污染物排放进行检验的专业技术组织。 评价方 对机动车检验机构实施诚信评价的组织，可包括外部评价机构和内部临时性评价组织。 评价人员 熟悉机动车检验业务、具有一定诚信管理和评价经验的专业人员。 4 总体原则 1 DB 14/T 2277—2021 客观 评价指标应为反映机动车检验机构诚信状况的可证实的文件、记录、事实和陈述等真实信息。自我 评价时，评价人员应独立于被评价部门；其他评价时，评价人员应独立于被评价机构。 系统 评价指标应构成一个完整的体系，全面反映机动车检验机构的诚信水平和状况。 可操作 评价指标可采集、可量化、可判定、便于实施。 连续 按年度对机动车检验机构的诚信建设能力和表现进行持续评价。 自愿 机动车检验机构可根据自身或客户、相关方的需求进行诚信评价。 保密 评价过程规范，评价活动遵守保密规定，不泄露所获悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密。 5 评价指标 评价指标包括基础项指标、否决项指标和加分项指标。 基础项指标可按照 GB/T 31880 要求设定，包括：法律法规要求、技术要求、管理要求和责任要求。 机动车检验机构诚信评价指标及计分标准见附录 A。 6 评价程序 评价方法 6.1.1 6.1.2 宜采用定量与定性相结合的评价方法。 可采用自我评价、第二方评价、第三方评价、政府监督和社会监督相结合的评价模式。 评价步骤 6.2.1 6.2.1.1 6.2.1.2 6.2.1.3 6.2.2 6.2.2.1 2 准备 评价方成立评价组并编制评价实施计划。 评价组召开评价预备会。 评价组编制机动车检验机构诚信现场评价检查记录表，参见附录 B。 实施 首次会议 DB 14/T 2277—2021 评价组组织召开评价首次会议。 6.2.2.2 a) b) 现场评价 对被评价机构提供的评价材料进行文件审查； 通过查阅相关文件、标准、报告、记录，与被评价机构相关人员座谈、问询及现场观察、场 景模拟等途径和方法获取评价证据； 根据现场检查中获取的评价证据，对照表 A.1 的考核要点逐项计分，并填写机动车检验机构 诚信现场评价检查记录表（表 B.1）和机动车检验机构诚信现场评价扣分项记录表（表 C.1）； 依据表 B.1 和表 C.1 内容，评价组成员统一会商并协调各扣分项记录内容，确定被评价机构 评价的等级和评价结论。 c) d) 6.2.2.3 沟通交流 在每项评价环节的节点，应与被评价机构进行沟通交流，对双方产生的疑义、异议可采取再次收集 和补充证据的方法，确保评价结果的客观、准确。 6.2.2.4 总结通报 评价组将评价结果向被评价机构进行通报。 6.2.2.5 出具报告 外部评价时，评价方出具机动车检验机构诚信评价报告，格式参见附录D。 7 评价结果判定及应用 结果判定 7.1.1 评价结果与表示方法参考 GB/T 22116 的规定，由高到低分别为 A 级、B 级、C 级和 D 级四个等 级。 7.1.2 评价的基本分为 1000 分，加分为 100 分，总分为 1100 分。等级判定如下： a) 基本分 800 分～1000 分（含 800 分），或基本分 790 分以上且总分达 810 分以上的判定为 A 级； b) 基本分 700 分～799 分（含 700 分），或基本分 690 分以上且总分达 720 分以上的判定为 B 级； c) 基本分 600 分～699 分（含 600 分）判定为 C 级； d) 基本分 600 分以下判定为 D 级。 7.1.3 发现否决项指标，本次诚信评价结果归为 D 级。 结果应用 7.2.1 7.2.2 7.2.3 评价结果可供政府监管部门建立诚信档案，为实施分类监管提供依据。 评价结果可为政府、银行、证券、保险等行业提供参考。 评价结果可通过第三方检验检测机构诚信信息平台等途径向社会公布。 3 DB 14/T 2277—2021 A A 附 录 A （规范性） 机动车检验机构诚信评价指标及计分标准 A.1 评价指标及计分标准 机动车检验机构诚信评价指标及计分标准