ICS 03.080 A 12 DB41 河 南 省 地 方 标 准 DB 41/T 1736—2018 儿童福利机构服务规范 2018 - 12 - 06 发布 河南省市场监督管理局 2019 - 03 - 06 实施 发 布 DB41/T 1736—2018 目 次 前言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 服务内容及流程 .................................................................... 2 5 接收安置 .......................................................................... 2 5.1 人员要求 ...................................................................... 4 5.2 服务过程 ...................................................................... 4 5.3 工作机制 ...................................................................... 4 6 养育服务 .......................................................................... 4 6.1 机构养育 ...................................................................... 4 6.2 寄样家庭养育 .................................................................. 5 6.3 类家庭养育 .................................................................... 5 7 医疗服务 .......................................................................... 5 7.1 人员要求 ...................................................................... 6 7.2 资格要求 ...................................................................... 6 7.3 服务内容 ...................................................................... 6 8 康复服务 .......................................................................... 6 8.1 人员要求 ...................................................................... 6 8.2 设施设备 ...................................................................... 6 8.3 服务内容 ...................................................................... 6 9 教育服务 .......................................................................... 7 9.1 人员要求 ...................................................................... 7 9.2 设施设备 ...................................................................... 7 9.3 服务内容 ...................................................................... 7 10 服务质量指标 ...................................................................... 7 11 服务质量考核与评价 ................................................................ 7 附录 A（规范性附录） 专业服务流程图 .................................................. 8 附录 B（资料性附录） 儿童入院安置表格格式 ............................................ 9 附录 C（资料性附录） 家庭收养各种表格格式 ........................................... 13 附录 D（资料性附录） 家庭寄养各种表格格式 ........................................... 21 附录 E（资料性附录） 类家庭安置各种表格格 ........................................... 28 I DB41/T 1736—2018 附录 F（资料性附录）机构安置各种表格格式 ............................................. 35 II DB41/T 1736—2018 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由河南省民政厅提出。 本标准由河南省民政标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：郑州市儿童福利院、河南金质标准化管理服务有限公司。 本标准主要起草人：李燕、侯晓学、孟艳娟、李经宇、师戌平、赵月侠、李沛释、张宝英、王小雪、 刘丹、陈春燕、王宾。 III DB41/T 1736—2018 儿童福利机构服务规范 1 范围 本标准规定了儿童福利机构的术语和定义、服务内容及流程、接收安置、养育服务、医疗服务、康 复服务、教育服务、服务质量指标及服务质量考核与评价。 本标准适用于儿童福利机构的专业服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 MZ/T 010—2013 儿童福利机构基本规范 《中国公民收养子女登记办法》 中华人民共和国民政部令[1999]第14号 《外国人在中华人民共和国收养子女登记办法》 中华人民共和国民政部令[1999]第15号 《家庭寄养管理办法》 中华人民共和国民政部令[2014]第54号 《关于社会福利机构涉外送养工作的若干规定》 中华人民共和国民政部民发[2003]112号 《民政部、公安部关于开展查找不到生父母的打拐解救儿童收养工作的通知》 中华人民共和国民 政部民发[2015]159号 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 儿童福利机构 是指民政部门举办的，为依法由民政部门担任监护人的儿童提供收留抚养服务的机构。 3.2 儿童 是指18岁以下的任何人。 3.3 类家庭 是指在儿童福利机构内部建造单元式居所，营造类似于家庭的环境和氛围，招募符合条件的夫妻， 为儿童提供家庭式养育的安置方式，又称“模拟家庭”。 3.4 跟踪服务 是指在儿童安置服务完成后，儿童福利机构工作人员采用定期和不定期回访的方式，对安置效果进 行评估的过程。 4 服务内容及流程 1 DB41/T 1736—2018 儿童福利机构应开展接收安置、养育、医疗、康复、教育等服务，以保障儿童福利机构儿童的各项 权益。服务流程见附录A。 5 接收安置 5.1 人员要求 5.1.1 从事接收安置服务的人员应具有大专以上学历，经过专业系统的社工专业培训，并具有助理社 会工作师及以上等级的职业资格。 5.1.2 根据儿童数量配备相应社工。 5.2 服务过程 5.2.1 接收 5.2.1.1 接收对象:弃婴、孤儿、打拐解救儿童及其他符合政策的困境儿童。 5.2.1.2 接收程序：儿童福利机构社工现场审核儿童身份证明、主管民政部门审批手续等材料，属于 接收对象的，会同医生进行初步评估，为儿童起名并建立档案，填写《儿童入院信息登记表》（参见表 B.1），登记保存与儿童有关的影像资料和随身物品，将儿童转入医疗部门留观。 5.2.2 评估 5.2.2.1 儿童留观期间，医疗康复部门应对其身体状况进行体检,并分别出具医疗评估报告、康复评估 报告；教育部门应对其智力发展状况进行评估,并出具报告；社工应对儿童的社会发展状况进行评估， 并出具《儿童入院评估记录表》（参见表 B.2）。 5.2.2.2 社工部门组织召开由社工、医疗、康复、教育等专业人员参与的联席会议，依据留观期间的 医学体检、教育评估、社工评估，研究确定适合儿童的最佳安置方式,填写《儿童安置需求评估表》（参 见表 B.3）。 5.2.2.3 安置方式优先顺序如下：寻亲、收养、家庭寄养、类家庭养育、机构集中养育。寻亲或收养 的儿童，在找到家庭之前可以通过家庭寄养、类家庭、机构集中养育等方式临时安置。 5.2.3 制定安置服务计划 5.2.3.1 根据联席会议确定的安置方式，为每个儿童制定安置服务计划，安置服务计划主要有家庭收 养安置服务计划、家庭寄养安置服务计划、类家庭安置服务计划和机